18 Mar 2020
Suite aux dernières mesures gouvernementales annoncées le 16 mars 2020 afin de limiter la propagation du Coronavirus Covid-19, nos locaux (siège, agence commerciale Imm’OPAL et agences de proximité) sont désormais fermés.
Nos équipes restent toujours à votre écoute en travaillant depuis leur domicile.
Dans ces circonstances exceptionnelles, seules les urgences (absence totale d’électricité, de chauffage, d’eau chaude, les fuites importantes et non maîtrisables et les pannes d’ascenseur) seront traitées. Notre objectif reste d’assurer votre sécurité, celle de vos familles et pour cela, de veiller aussi à la sécurité des logements.
Pour nous contacter
Dans ce contexte, nous restons joignables et vous demandons de bien vouloir privilégier le mail de votre agence de proximité, plutôt que le courrier.
Pour les demandes ne concernant pas nos agences et toujours uniquement en cas d’urgence, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@opal02.com.
Par téléphone, nos services restent joignables au 03 23 23 62 00, aux heures classiques d’ouverture. Merci de ne les contacter qu’en cas d’urgence.
En dehors des heures d’ouverture de l’OPAL, le soir et le week-end, toujours en cas d’urgence, vous pouvez contacter notre service d’astreinte téléphonique au même numéro, le 03 23 23 62 00.
Nous comptons sur le civisme de chacun pour respecter cette organisation exceptionnelle afin de nous permettre de rester réactifs aux demandes nécessitant notre intervention. Nous avons tous un rôle à jouer pour que la continuité de service puisse se faire dans les meilleures conditions possibles.
Nous vous demandons également de respecter les règles essentielles du bien vivre ensemble ainsi que les gestes barrières et en particulier d’éviter les rassemblements dans les parties communes.
N’oublions pas que la priorité principale reste votre santé et celle de vos proches.
Jean-Denis MEGE
Directeur Général de l’OPAL
