Un conseiller gérant votre logement est affecté à l'une des 8 agences de l'Opal.
Les week-end et jours fériés, un conseiller d'astreinte en cas d'urgence est à votre écoute.

"L'astreinte" mise en place par l'Opal permet d'intervenir à la demande du locataire.
Ce dispositif doit être utilisé uniquement en cas de réelle urgence.

Le patrimoine de l’Opal est édifié sur le département de l’Aisne. Il est géré par 8 agences décentralisées et un Espace Location qui réunissent des compétences spécifiques.

Les locataires de chacun des secteurs de patrimoine sont dotés d’un conseiller résident et de plusieurs employés placés sous l’autorité du Chef d’Agence.